Neid müügitingimusi kohaldatakse kõigile mustuba.ee veebilehe kaudu teostatavatele ostutehingutele. Ostu sooritamisega kinnitate, et olete tingimustega tutvunud ja nõustute nendega.
Digitaalsed tooted (PDF-id, mallid, promptide kogumikud jms) tarnitakse ostjale koheselt peale makse kinnitust e-posti aadressile, mis ostmisel märgiti.
Kursustele pääseb ligi koheselt peale ostu kinnitust. Ligipääs kestab märgitud perioodi (tavaliselt eluaegne ligipääs, kui pole teisiti märgitud).
Turunduse teenused (Google Ads, SEO, sotsiaalmeedia jms) osutatakse vastavalt eraldi sõlmitud teenuslepingule. Veebilehelt kursuste ja digitaalsete toodete ostmisele käesolevad müügitingimused kehtivad täies mahus.
Partnerite toodete müügil on Must Uba vahendaja rollis. Toote eest vastutab esmajoones partner. Probleemide korral pöördu: info@mustuba.ee
Kõik hinnad on näidatud eurodes (€) koos käibemaksuga (kui kohaldatav).
Maksed töödeldakse turvaliselt Stripe Inc. platvormi kaudu. Me ei salvesta kaardi- ega pangakonto andmeid oma serverites. Stripe on PCI DSS Level 1 sertifitseeritud.
Arve saadetakse e-postile ostu kinnituse e-kirjas. Ettevõtjatel palume ostu tegemisel märkida ettevõtte nimi ja registrikood.
Digitaalsed tooted tarnitakse automaatselt:
Kui tarnimine ebaõnnestub, võta ühendust: info@mustuba.ee — lahendame kohe.
Vastavalt Euroopa Liidu tarbijakaitseseadusele (direktiiv 2011/83/EL) on digitaalsetel toodetel 14-päevane taganemisõigus, tingimusel et allalaadimist pole alustatud. Kuna digitaalse sisu alla laadimisel kaob taganemisõigus (ostja annab selleks eelneva nõusoleku ostmisel), ei kohaldata tagastamist pärast allalaadimist.
Erandina: kui toode on defektne (ei tööta, vigane fail), tagastame raha täies mahus või asendame toote.
Kursuste puhul on 14-päevane raha tagasi garantii — kui kursus ei vasta kirjeldusele, tagastame raha küsimusteta.
Tagastamiseks kirjuta: info@mustuba.ee — vastame 2 tööpäeva jooksul ja teostame tagasimakse 14 päeva jooksul nõude saamisest.
Teeme kõik selleks, et meie tooted ja teenused vastaksid kirjeldusele. Siiski:
Kõik mustuba.ee materjalid (tekstid, kursused, mallid, kujundused) on Must Uba intellektuaalne omand, kaitstud autoriõiguse seadusega.
Probleemide korral pöördu kõigepealt meie poole: info@mustuba.ee — lahendame kõik mõistlikult.
Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijakaitsel võimal